Celestio, un logiciel performant
pour la gestion des
plannings de prestations

Economisez des heures sur l’édition et la modification de vos plannings, et la recherche d’intervenants disponibles

  • Initialisation automatique des plannings depuis les devis et contrats de prestations
  • Processus automatisé de gestion des demandes de changements
  • Historique des modifications
  • Enregistrement des annulations
  • Moteur de recherche innovant d’intervenants disponibles

Génération automatique des plannings

Les plannings peuvent être initialisés en quelques clics depuis vos devis pour chaque expression de besoins saisie.
Ensuite le moteur de recherche d’intervenants prend le relais.

Demandes de changements de planning et de nouvelles prestations

Les demandes sont faites par les clients directement depuis l’application mobile.
Elles apparaissent automatiquement sur votre portail avec des informations précises vous permettant d’avoir le bon niveau d’informations pour accepter, ou refuser la demande du client, avec ou sans commentaire.

Outre le gain de temps conséquent, cela permet également de soulager les canaux de communications avec vos clients, désormais réservés pour des échanges plus qualitatifs.

Historique des changements

Consultez les informations détaillées des prestations et l’historique des modifications.
Vérifiez et ajustez les validations des clients et des intervenants.

Enregistrement des annulations

Vous pouvez enregistrer les annulations afin de les comptabiliser pour la facturation ou pour la paie.

Pour une optimisation d’organisation, les annulations à comptabiliser vous sont directement présentées sur les factures brouillons générées automatiquement par Celestio.

Recherche d’intervenants disponibles

Utilisez le moteur de recherches innovant de Celestio pour trouver les intervenants disponibles, en combinant les critères.

Optez pour l’assistant intégré, capable de pré-sélectionner automatiquement les meilleurs choix d’intervenants disponibles au regard de nombreux critères, incluant la distance géographique, ainsi que d’autres comme l’historique des intervenants référents, les demandes des clients et les souhaits des intervenants.

Découvrez comment simplifier votre gestion en quelques clics :
demandez une démo gratuite !

Prendre rendez-vous

La gestion des plannings est un point structurant pour les métiers de Services d’aides à la Personne.
Celestio a été optimisé pour cette tâche et vous propose une multitude d’outils pour une gestion rapide et efficace des plannings de prestations, fixes et variables.

  • Gestion des demandes dans un processus optimisé et rapide
  • Multiples vues et listes pré-définies pour une vision optimale du planning, des prestations pourvues ou à pourvoir, des absences…
  • Assistant permettant d’initialiser un planning à partir d’un contrat de prestations
  • Module avancé de recherche d’intervenants disponibles – NOUVEAU
  • Gestion de propositions de prestations à un lot d’intervenants sélectionnés – NOUVEAU

Oui, tout à fait !
Lors de l’édition de plannings en direct, vous pouvez demander des répétitions, en précisant des inclusions ou exclusions sur des listes pré-définies ou personnalisées, comme par exemple, les périodes de vacances scolaires, les jours fériés, les semaines paires…

De plus, vous pouvez également utiliser l’assistant planning pour la génération automatique à partir des expressions de besoins d’un devis (ou de son contrat de prestations).

Oui, depuis l’application mobile, les clients peuvent faire des demandes d’annulation, de modification, ou de nouvelles prestations.

Lorsqu’une demande est réalisée, vous recevez automatiquement un événement sur votre portail, complété par des informations utiles vous permettant de prendre une décision avec le bon niveau d’informations.
Depuis celui-ci, vous pouvez accepter ou refuser rapidement la demande.

Oui, Celestio intègre la gestion des feuilles de temps et conserve l’historique des annulations et des modifications pour un suivi fiable et efficace.

Oui, des statistiques détaillées sur les temps de prestations et un moteur de recherche d’intervenants disponibles vous aident à optimiser l’organisation.
De plus, l’assistant optimise le processus en identifiant automatiquement les meilleurs choix d’intervenants disponibles au regard de nombreux critères, y compris des exigences de vos clients et des souhaits de vos intervenants.